智慧信訪是應國家大數據戰略而生，以人民信訪思路為指導，以人工智能技術為手段，以技術與信訪實務結合為目標，為深入了解民情，集中民智，精準體察民意，提供技術支撐。讓大數據分析增強工作前瞻性，精準信訪，持續發力，從而提高社會治理水平。

為貫徹落實習總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，實現與智慧信訪深度融合，探索建立了網上信訪矛盾智能化解平臺。以整合信訪機構、責任單位、司法機關、行業組織等社會資源，有效組織人民調解員、律師、心理咨詢師、行業專家、人工智能（AI）等參與信訪當事人情緒疏導、解答疑惑，引導當事人理性表達訴求，提供全面、快捷、專業的咨詢解答服務，并提供依法維護合法權益的對策建議為思路構建智能信訪平臺，提升矛盾化解能效。網上信訪矛盾智能化解平臺有效整合了多元化解資源。

大數據法律監督平臺是基于監督數據整合管理平臺、監督模型構建平臺、內置模型庫以及法律監督線索管理平臺打造的一套服務于檢察機關法律監督工作的專業化系統。通過數據采集、融合、挖掘、建模、展現等一系列能力，輔助檢察官從紛繁復雜的數據中，開展多維度分析并抽取關鍵要素，構建監督模型并進行監督線索挖掘和多維展現，實現智能化法律監督，提升法律監督質量和效果。

建立面向道路運輸行業和運輸企業多層面應用的道路運輸安全管理大數據平臺，匯聚車輛運行動態監控數據、新車技術參數、運輸企業安全生產管理信息、運政管理信息、氣象信息等多源數據，形成道路運輸過程大數據池，重點針對運營過程中車輛性能的變化規律、不良駕駛行為識別統計分析、駕駛行為對行車安全與節能情況的影響因素、道路客運方式下公眾安全出行保障以及集成上述研究成果開展汽車運輸安全管理體系建設等方面開展研究。開發建設相應的汽車運輸安全管理信息平臺，以安全管理標準化建設為主線，構建智能型安全管理網絡，通過對安全信息的全程化管

“智慧水務系統”以物聯網云計算方式提升項目管理的技術水平和工藝運行的專業水平。采集工藝運行全量數據，并基于工藝計算、數學算法、生物動力學建模，對系統運行過程中可能發生的指標超限、超標等進行預測預警，以處理系統經濟性為目標，優化加藥、曝氣、回流、攪拌等指標參數，節省運行成本，降低運營風險。面向新建、改建項目、分散式環保設備提供包含硬件+軟件+服務的整體解決方案。

廣電用戶服務大數據平臺圍繞“降流失，增營收的經濟和社會效益雙提升的技術應用目的”整合廣電公司運營、客服、運維、產品等各個子系統及互聯網數據，以人工智能、大數據、互聯網等技術探索數據在用戶服務上的特征規律，建設綜合評價指標體系、知識庫，建設自學習的用戶標簽體系和產品標簽體系及生成用戶畫像和產品畫像，建設產品優化、用戶精細化分群、營銷推薦、用戶流失研判預警、用戶流失推薦挽留等用戶服務模型，為營銷、運營、運維、客服等部門決策實施用戶流失處置策略提供客觀準確數據支持，建設以廣電大數據及GIS地理信息數據為基礎構建

以數據分析為核心，建立基于物聯網的遠程智能監控系統。以全流程分析方式，一體化解決污水處理過程中數據分散、利用率低、過度依賴人工經驗， 信息傳遞脫節、工藝孤島、協同性差等問題，并以可交互方式提升問題處置效率，形成適合工藝特點和管理模式的個性化問題處置庫，突出對處理能力的動態評估和運行異常的預測預警，并將可能出現的指標超限、波動等控制在處理能力范圍內，降低運行風險，提升管理的專業化水平。預測為主，預防為先：以機器感知代替人工觀察，數據運算代替人工經驗，降低運行過程決策風險。

隨著計量自動化系統采集覆蓋率不斷提升、客戶渠道服務的大面積推廣、智能小區建設的持續推進，配用電環節的用戶交互信息已經呈現大數據特征，采用大數據分析技術對這些用戶交互信息進行分析，了解客戶行為特點、用電偏好、客戶業務偏好、渠道偏好、繳費習慣、關注領域等行為，并基于客戶特點進行客戶分群管理，為渠道分流、業務推薦、節能建議等差異化服務策略制定、精確主動服務提供支撐。

基于大數據、人工智能、物聯網技術的集約式大型數據構建平臺。提供數據“采-存-算-管-用”的全生命周期的一站式構建能力。通過數智融合技術對非結構化、實時、離線以及物聯感知等異構數據快速融合的能力，實現全域數據一體化構建解決方案，做到數據“進得來、管得了、治理好、看得見、控得住、可共享”，幫助客戶高效、低成本的管理數據資產，發揮數據效能，滿足不同行業領域的數據體系構建以及數據智能場景應用，助力政企行業數字化轉型。

適用于環保監管部門面向規?；託獾戎卫砉こ痰摹耙粡垐D”監控，采用在線直接上傳和報表上傳兩種方式獲取工程數據。管理大屏通過可視化實時監控工程運行狀態、污染物排放狀態，追蹤偷排、騙補、數據造假等行為?？蛻艚K端面向工程運行過程提供在線參數監測、大數據分析、工藝參數的預測預警及異常處置服務。運用大數據挖掘算法預測下一周期產氣量和產氣過程，得到可視化的產氣過程曲線，以產氣過程為優化對象，反向分析各輸入參數對產氣效率影響的權重，得到重要影響因素，以便達到沼氣池效率高的目的。